AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier


1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden bei Pawsitive Grooming werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, von Pawsitive Grooming vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.


Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Termine bitte mindestens 48 Stunden vorher (telefonisch, per Mail oder WhatsApp) absagen. Wird der nicht, oder zu einem späteren Zeitpunkt abgesagt, wird die gleich Zeit wie beim letzen Termin berechnet, bzw. bei Neukunden eine Pauschale von 50€ (zzgl. Fahrtkosten) fällig.



2. Preise/Bezahlung:

Die Preise werden ausschließlich nach mündlicher Beratung festgelegt.

Die Bezahlung des Behandlungspreises ist bar oder auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen fällig.


3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflicht Versicherung oder Privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall ein.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, ist der Tierhalter verpflichtet unverzüglich einen Tierarzt aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Pawsitive Grooming nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Pawsitive Grooming wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Pawsitive Grooming im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme zu melden. Pawsitive Grooming haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen,Rötungen und sogenannte Blutohren ( Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann Pawsitive Grooming nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.


4. Allgemeines:

Pawsitive Grooming führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Pawsitive Grooming, dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt. Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.